Microsoft CRM | Rijk aan functionaliteit

Microsoft CRM helpt bedrijven met het bouwen en onderhouden van winstgevende klantrelaties. Geïntegreerde verkoop- en servicemanagement modules stellen uw medewerkers in staat om kritische informatie te delen en zo de verkoopresultaten te verbeteren. Daarnaast zal uw organisatie met Microsoft CRM in staat zijn om consistente en efficiënte service aan uw klanten te bieden.

De in het pakket geboden functionaliteit omvat leads- en opportunity-management, een compleet beeld van de geschiedenis van een klant, de geautomatiseerde afhandelingen van klachten en storingsmeldingen en een doorzoekbare kennisbank. Daarnaast bevat Microsoft CRM ook rapportage tools, die u een direct inzicht geven in de actuele stand van zaken, op basis waarvan u accurate omzetvoorspellingen kunt doen.



<<Terug