Add-ons overzicht

Web Connect voor Microsoft CRM

Audit op wijzigingen in CRM Beheren van Meerdere Valuta's Databeveiliging op veldniveau in CRM CRM Activiteitenoverzicht CRM Dashboard CRM Grafische Relatieweergave Datakwaliteitscontrole Kritieke CRM Meldingen Speciaal zoeken in CRM E-mail link voor CRM gegevens Webtoegang tot CRM klantenservice Directe invoer in CRM vanuit eigen website Sales Forecast Manager Order naar Contract E-mail to Case Mijn Service Werkplek E-mail & Campaign Management Geavanceerde Microsoft CRM-Word koppeling De Telefoongids professional Webservice Telefoonkoppeling met CRM (CTI)

Integreert de activiteiten op uw website met Microsoft CRM

Met Web Connect wordt het mogelijk om de activiteiten die plaatsvinden op de website van een organisatie direct door te sluizen naar Microsoft CRM. Ingevulde website formulieren kunnen worden gekoppeld aan Microsoft CRM waar op basis van de ingevulde velden automatisch Leads en/of Activiteiten worden aangemaakt. Hiernaast kunnen als gevolg van het ontvangen webformulier allerlei acties automatisch worden opgestart. Voorbeelden hiervan zijn: het versturen van e-mail notificaties aan bepaalde medewerkers, het opstarten van een workflow regel en het versturen van een e-mail bevestiging aan de klant.

Web Connect voorkomt dubbele invoer van gegevens en dirigeert het Microsoft CRM systeem direct en automatisch tot het opstarten van de gewenste acties.

Figuur: integreer de activiteiten op de website met Microsoft CRM

<<Terug