Add-ons overzicht

Word koppeling voor Microsoft CRM

Audit op wijzigingen in CRM Beheren van Meerdere Valuta's Databeveiliging op veldniveau in CRM CRM Activiteitenoverzicht CRM Dashboard CRM Grafische Relatieweergave Datakwaliteitscontrole Kritieke CRM Meldingen Speciaal zoeken in CRM E-mail link voor CRM gegevens Webtoegang tot CRM klantenservice Directe invoer in CRM vanuit eigen website Sales Forecast Manager Order naar Contract E-mail to Case Mijn Service Werkplek E-mail & Campaign Management Geavanceerde Microsoft CRM-Word koppeling De Telefoongids professional Webservice Telefoonkoppeling met CRM (CTI)

De mogelijkheid om direct Word documenten te generen vanuit Microsoft CRM.

De Word Koppeling voor Microsoft CRM maakt het mogelijk om direct vanuit de browser client van Microsoft CRM een mail merge met MS Word uit te voeren. Omgekeerd is het ook mogelijk om een vanuit Word aangeroepen template te mergen met gegevens uit MS CRM.

Deze koppeling werkt – anders dan de standaard mail integratie vanuit de Outlook client – ook met zelf aangemaakte velden in Microsoft CRM.

CRM Resultants heeft als eerste partij in Nederland ervaring opgedaan met deze add-on bij het Gemeentelijk Havenbedrijf Amsterdam (GHA).

Frithjof Speetjens, projectleider CRM bij het Havenbedrijf, zegt hierover:

”CRM Resultants heeft bij het Gemeentelijk Havenbedrijf Amsterdam een uitstekende job gedaan door de Microsoft Office- CRM koppeling te integreren in onze complexe infrastructuur. Mede met behulp van Microsoft Denemarken en CRM Resultants is hier onder grote tijdsdruk een prima resultaat bereikt, waarmee we Microsoft CRM binnen onze bestaande Office omgeving kunnen gebruiken.”

Figuur: Mail Merge Button in de browser versie van MS CRM.

<<Terug