CRM Resultants

Microsoft Gold Certified
Microsoft Dynamics

Thema’s en Trends

Cross-Mediale producties
In de laatste 10-15 jaar zijn de media in toenemende mate afhankelijk geworden van adverteerders. Het fenomeen ’gratis krant’, dat de laatste 5 jaar zo’n sterke opmars heeft gemaakt, is hier het ultieme voorbeeld van. Maar ook de meeste commerciële radio en televisie zenders zijn in Nederland nog niet veel langer dan 10-15 jaar in de lucht, en het is zeker pas in de laatste 5 jaar dat er serieus geld verdiend kan worden met advertentie-inkomsten uit websites.

Deze trend heeft uitgevers, producenten en zenders er toe gedwongen om reeds bij het opstellen van het concept van een productie of uitgave (het format) na te denken over de wens van de adverteerder. Op welke wijze wil deze zijn producten exposure geven? Wat werkt het beste? In toenemende mate zijn media-producenten hierbij op de stoel van de reclamebureaus terechtgekomen en worden sommige producties zelfs volledig in opdracht van het bedrijfsleven vervaardigd.

Consument aanjager Multi-media
De laatste paar jaar manifesteert zich echter nog een andere trend: de consument die steeds gemakkelijker kan kiezen op welke wijze en wanneer hij informatie en entertainment tot zich neemt. Zo kan hij steeds eenvoudiger zelf bepalen wanneer en vanaf welk device hij televisieprogramma’s bekijkt of de krant leest. Mediabedrijven en adverteerders moeten nieuwe manieren vinden om hun content via meerdere platforms naar de consument te brengen, zonder telkens afhankelijk te zijn van nieuwe content. Voor uitgevers, zenders en producenten betekent dit dat zij in toenemende mate moeten kiezen voor een cross-mediale aanpak, waarbij dezelfde content via verschillende kanalen wordt aangeboden.

Uiteraard maakt dit de relatie met de adverteerders veel complexer: nu moet men het format van de productie, het gekozen medium en de potentiële adverteerders voortdurend op elkaar afstemmen.

Microsoft oplossingen voor Media & Entertainment.

Referenties
Resources
Klantcases

Endemol

De naam Endemol hoeft geen verdere introductie. Grondleggers Joop van den Ende en John de Mol startten in de jaren zeventig onafhankelijk van elkaar hun eigen productiebedrijven. In 2001 bundelden zij hun krachten op de Nederlandse markt onder de naam Endemol Nederland. Endemol is marktleider in spraakmakend televisieamusement, maar ook in het ontwikkelen en produceren van content voor andere platforms als televisie, internet, telefoon en het bioscoopscherm. Endemol Nederland werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers, waaronder commerciële en publieke televisiezenders en de zakelijke markt. De onderneming is continue op zoek naar mogelijkheden voor nieuwe dragers van content, zoals digitale televisie, IP-TV, SMS2Mail, interactieve games etc.

Endemol Nederland is de afzender van een groot aantal zeer succesvolle programma’s, zoals: Life & Cooking, Goede Tijden Slechte Tijden, Gooische Vrouwen, Miljoenenjacht, Deal or No Deal, Achmea Kennis Quiz en de grote Donorshow.

Eén van de kernactiviteiten van Endemol is het bedenken en vermarkten van programmaformats. Endemol bezit een catalogus van zo’n 900 programmaformats en een actief creatief netwerk in alle continenten. Voor het managen van de ontwikkeling en voor het daadwerkelijk verkopen van deze formats  koos Endemol voor Microsoft Dynamics CRM.

Media Mountain

MediaMountain, een jong en erg dynamisch mediabedrijf, houdt van snelheid. Door snel te handelen, snel te innoveren en snel de nieuwste technologieën te implementeren, is MediaMountain de afgelopen jaren marktleider in haar segment geworden. Die kenmerkende snelheid toonde het bedrijf ook bij de implementatie van Microsoft Dynamics CRM.  Samen met CRM Resultants was MediaMountain in een recordtijd van vier weken live met het pakket. De ASP oplossing van CRM Resultants werkte als extra versneller in dit proces, waardoor ook buitenlandse kantoren en – agenten meteen van CRM gebruik kunnen maken.

MediaMountain is een internationaal bedrijf, dat zich gespecialiseerd heeft in het ontwikkelen van marketing en communicatie concepten in (winter)sport gebieden in de Alpen. MediaMountain heeft kantoren in Nederland, Oostenrijk, Zwitersland en Frankrijk.

MediaMountain verzorgde voor CRM Resultants een wervingcampagne in Oostenrijk.

Klik om te vergroten

UPC

UPC voorziet twee miljoen huishoudens van digitale of analoge televisie. Eind september 2009 leverde UPC aan 708.000 huishoudens breedband internet en 600.000 abonnees digitale telefonie. Hiervoor beschikt UPC Nederland in Noord-Holland, Zuid-Holland, Friesland, Gelderland, Flevoland en Noord-Brabant over hoogwaardige communicatienetwerken.

Met het merk Priority bedient UPC ook de zakelijke markt o.a. bij ziekenhuizen, energiebedrijven en reisorganisaties.

UPC NL is onderdeel van UPC Broadband (UPC). UPC Broadband is de Europese kabeldivisie van Liberty Global.

Er zijn géén resources beschikbaar.

Er zijn géén klantcases beschikbaar.