CRM Resultants

Microsoft Gold Certified
Microsoft Dynamics

Toepassingen CRM in Professional Services

Speciaal voor bedrijven die zich richten op werving en selectie, interimmanagent, P&O dienstverlening en interne HRM afdelingen, heeft CRM Resultants op basis van Microsoft CRM het pakket Workforce Vision ontwikkeld.

Workforce Vision biedt een gecombineerde applicatie voor HR planning, (e)-recruitment, HR administratie en personeelsbehoud. Het maakt gebruik van on-line toepassingen ten behoeve van het personeelsmanagement die:

  • De administratieve werkbelasting van de afdeling P&O zodanig terugbrengen, dat deze afdeling meer tijd en ruimte ter beschikking krijgt om een bijdrage te leveren aan de koers van de organisatie
  • Medewerkers een actieve rol en inbreng geven bij hun eigen ontwikkeling en loopbaan
  • De effectiviteit en efficiency van de personeelsinstrumenten vergroten en de kosten ervan verminderen.

Dat kunt u bereiken door te zorgen dat de juiste persoon op de juiste plek komt, door kennismanagement binnen het bedrijf te organiseren en inzichtelijk te maken.

Door on-line recruitment maximaal te benutten: inzichtelijke registratie van competenties van uw eigen medewerkers en sollicitanten, met unieke match-mogelijkheden via e-Best Man for the Job©-functionaliteit. En tenslotte door het personeel dat u wilt behouden optimaal te begeleiden en een adequate loopbaanondersteuning te bieden.

Daarbij ondersteunt Workforce Vision de volgende werkterreinen:

Workforce Vision Recruitment verhoogt de efficiency van uw wervingsinspanningen en levert een aanzienlijke reductie in de tijd die verloopt voordat een geschikte kandidaat daadwerkelijk wordt aangesteld. Gegevens van eigen medewerkers en externe sollicitanten worden overzichtelijk vastgelegd en zijn door de ingebouwde matching functionaliteit razend snel weer terug te vinden. Hierdoor beschikt u na verloop van tijd over een eigen pool van gekwalificeerde kandidaten en bent u niet langer afhankelijk van externe partijen.

Workforce Vision HR Records levert een uitgebreide, flexibele en zeer gebruiksvriendelijke HRM oplossing waarmee vrijwel alle voorkomende administratieve activiteiten van de HR afdeling kunnen worden geautomatiseerd. Self service oplossingen voor de medewerkers verhogen de dienstverlening aan het eigen personeel terwijl tegelijkertijd de administratieve taak van HR medewerkers wordt verlicht.

Workforce Vision Development geeft u inzicht in de status van de huidige competenties binnen uw bedrijf, de competenties die in de toekomst van uw personeel zullen worden vereist en wat u kunt doen om uw personeel op het juiste niveau te krijgen en te houden. Selfservice functionaliteit stelt uw medewerkers in staat de ‘entrepreneur’ van hun eigen loopbaan te zijn.

Workforce Vision Intelligence geeft inzicht in HR processen. Want alleen met duidelijk inzicht in de diverse processen kan de HR afdeling zich doorontwikkelen van een puur administratie gerichte functie naar de rol van strategisch partner van de commerciële business units. Er zijn standaard rapportages beschikbaar, maar deze kunnen ook per vraagstelling worden aangepast. Door verhelderende grafische weergaves weet een manager in één oogopslag waar aandacht nodig is.

Door de volledige integratie met Microsoft Outlook is het werken met Workforce Vision bijna ’business as usual’, omdat gebruikers in een vertrouwde omgeving blijven. Dit verhoogt acceptatie en het daadwerkelijk gebruik van het systeem. Een feit dat onze klanten keer op keer bevestigen.

Referenties
Resources
Klantcases

Berenschot

Berenschot is een onafhankelijk organisatieadviesbureau met ruim 500 medewerkers in de Benelux. Een oer-Hollands bureau, ruim 70 jaar geleden opgericht. CRM is belangrijk voor Berenschot Interim-management & Management Search, omdat relaties meer divers zijn geworden. Functies zijn meer ontsloten en complexer en kandidaten hebben meer kennis nodig voor bepaalde taken. Een netwerk is daarbij ook belangrijk, want in besluitvormingsprocessen moet je je kunnen laten ondersteunen door anderen, door adviseurs. Berenschot wil zich onderscheiden van de concurrenten, vooral door haar relaties nog beter te onderhouden.

   Lees hier de klantcase over Berenschot, uit het boekje "Een nieuwe kijk op relatiebeheer", uitgegeven door Microsoft.

Havenbedrijf Rotterdam

Rotterdam is het grootste logistieke en industriële knooppunt van Europa. De haven is de toegangspoort tot een Europese markt van meer dan 500 miljoen consumenten. Rotterdam is één van de belangrijkste kruispunten van goederenstromen ter wereld. De overslag is jaarlijks zo’n 400 miljoen ton.

Het Havenbedrijf Rotterdam is beheerder, exploitant en ontwikkelaar van het Rotterdamse haven- en industriegebied. Het Havenbedrijf Rotterdam is een naamloze vennootschap (N.V.) met twee aandeelhouders: de gemeente Rotterdam en de Staat. Zoals blijkt uit de statutaire doelen werken we op twee domeinen: scheepvaart en het havengebied. De komende vijftien jaar blijft de Rotterdamse haven groeien. Meer goederen stromen door de haven en meer bedrijven gaan zich vestigen en meer vraag ontstaat naar gespecialiseerde kennis en dienstverlening.

De haven van Rotterdam investeert continu in uitbreiding en verbetering van de dienstverlening. Het meest in het oog springende project is de aanstaande aanleg van Maasvlakte 2, een nieuw haven- en industriegebied in de Noordzee.

SARA

SARA Reken- en Netwerkdiensten is een geavanceerd ICT-dienstencentrum dat sinds ruim 30 jaar een compleet pakket aan diensten en producten levert op het gebied van high performance computing & visualisatie, high performance networking en infrastructuurdiensten. Onder de klanten van SARA bevinden zich wetenschappelijke en educatieve instellingen, overheidsinstellingen en zakelijke bedrijven.

SARA is een onafhankelijke organisatie met vestigingen in Amsterdam en Almere, en samenwerkingsverbanden met vele partners.

Er zijn géén klantcases beschikbaar.