CRM systeem | Zijn de CRM processen gekoppeld aan back-office (ERP) processen?
Een CRM systeem ondersteunt alle processen rondom de relatie die u met de klant heeft, zoals marketing, sales en service management. Het CRM systeem maakt inzichtelijk wat uw klanten willen en helpt u bij het optimaliseren van uw marketing, sales en service processen.
Zoekwoorden 47 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Focus > CRM systeem
CRM Resultants is een innovatief bedrijf dat zich exclusief richt op Microsoft CRM. Als eerste in Europa deed CRM Resultants ervaring op met Microsoft CRM en nog steeds loopt CRM Resultants voorop in de kennis van en ervaring met deze applicatie.
Zoekwoorden 44 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 17kb
CRM Resultants start eerste Microsoft CRM pilot in Nederland bij onderwijsinstelling ROC Twenteplus
CRM Resultants start eerste Microsoft CRM pilot in Nederland bij onderwijsinstelling ROC Twenteplus
Zoekwoorden 43 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Geostick B.V. in productie met Microsoft CRM
GEOSTICK B.V. IN PRODUCTIE MET MICROSOFT CRM
Zoekwoorden 35 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Site map | Hoe CRM? | Waarom MS CRM pakket | Templates & Componenten
Site map | Hoe CRM? | Waarom MS CRM pakket | Templates & Componenten
Zoekwoorden 33 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 24kb
MICROSOFT PILOT BIJ ROC TWENTE PLUS SUCCESVOL AFGESLOTEN MET EEN DRUK BEZOCHT SEMINAR
MICROSOFT PILOT BIJ ROC TWENTE PLUS SUCCESVOL AFGESLOTEN MET EEN DRUK BEZOCHT SEMINAR
Zoekwoorden 33 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
Verkoopmodule
Microsoft CRM biedt een robuust relatiebeheersysteem, dat in staat is om geautomatiseerde verkoopsinspanningen en (verwachte) omzet te monitoren.
Zoekwoorden 31 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 28kb
Integratie mogelijkheden | Microsoft CRM systeem
Eén van de belangrijkste doelstellingen bij het implementeren van een CRM- systeem is het verhogen van de efficiency. Aan deze doelstelling zal echter pas optimaal voldaan kunnen worden, wanneer u de processen in het CRM pakket integreert met de bedrijfsprocessen die traditioneel door andere applicaties ondersteund worden
Zoekwoorden 31 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 16kb
Werken bij CRM Resultants©
CRM Resultants is een jonge en innovatieve organisatie. Over het algemeen hebben de mensen die werken bij CM Resultants hun sporen verdiend in het realiseren van complexe software projecten. Zij hebben gekozen voor CRM Resultants omdat onze visie op constant innoveren iedere dag weer inspireert.
Zoekwoorden 30 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 17kb
Doublure Check
Doublure Check voor Microsoft CRM Checkt bij de invoer van leads, accounts en contactpersonen of zij al in Microsoft CRM bestaan
Standaard checkt Microsoft CRM bij de invoer van personen of organisaties niet of deze al in het CRM Systeem bestaan. Voor veel organisaties is een dergelijke check echter essentieel, omdat anders de data in het CRM systeem erg snel vervuilt.
Zoekwoorden 29 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 20kb
Template Hoger Onderwijs | CRM pakket
In de onderwijsmarkt neemt de concurrentie toe, terwijl de bekostiging afneemt. Reden genoeg dus om de focus te leggen op het managen van de instroom, de derde geldstroom en het onderhouden van bestaande relaties. Dit zijn typische Customer Relationship Management (CRM) processen, die prima ondersteund kunnen worden met een CRM-systeem.
Zoekwoorden 29 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 22kb
CRM Resultants komt met ASP-versie
CRM Resultants komt met ASP-versie van Microsoft CRM
Zoekwoorden 29 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 15kb
Self Service Implementatie Portal (implementatie van een Microsoft CRM pakket)
Bij de implementatie van een CRM pakket, en dus ook van Microsoft CRM, gaat het om meer dan het configureren van het systeem alleen. Belangrijk is dat er ook aandacht besteed wordt aan organisatorische aspecten als het managen van de verandering. De kans bestaat anders dat er uiteindelijk toch niet met CRM pakket gewerkt wordt. Hoe gebruiksvriendelijk dit ook is.
Zoekwoorden 28 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 17kb
Readiness Assessment (Microsoft CRM evalueren in workshop)
Als specialist op het gebied van Microsoft CRM biedt CRM Resultants een unieke gelegenheid aan bedrijven en instellingen om door middel van een vijfdaagse workshop grondig te evalueren hoe Microsoft CRM het best geïmplementeerd kan worden, en wat de reëel te verwachten daarbij benodigde inspanning zal zijn.
Zoekwoorden 27 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Servicemodule
De Microsoft CRM Servicemodule
De Customer Service module van het Microsoft CRM systeem biedt een uitgebreid scala aan procesondersteunende functionaliteit, waarmee u de efficiency van uw klantenservice afdeling kunt verhogen.
Zoekwoorden 25 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 23kb
Add-ons en templates Microsoft CRM
Add-ons en Templates. Microsoft CRM is begin 2004 in Nederland gelanceerd, en is dus een relatief jong pakket. Op de Noord-Amerikaanse markt is het systeem echter al langer beschikbaar en daar zijn dan ook zijn dan ook talrijke bedrijven die additionele functionaliteit rondom het Microsoft CRM-systeem ontwikkeld hebben, en als ‘inklikbare’ add-ons aanbieden.
Zoekwoorden 25 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 20kb
Customer Portal
Ontwikkel gemakkelijk en snel een met Microsoft CRM geïntegreerd selfservice systeem voor uw klanten
De Customer Portal maakt het mogelijk om klantenservice en support functies van Microsoft CRM in een selfservice systeem via het internet aan klanten beschikbaar te stellen.
Zoekwoorden 25 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 20kb
Secured View voor Microsoft CRM
Biedt de mogelijkheid om bepaalde velden in Microsoft CRM per gebruiker af te schermen
Microsoft CRM kent een uitgebreid security model, waarbij op basis van plek in de organisatie en administratieve rol bepaald wordt of een gebruiker al dan niet toegang heeft tot bepaalde entiteiten in het systeem.
Zoekwoorden 25 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 21kb
Bied superieure service met CRM systeem
Een CRM systeem kan helpen om nauwgezet en adequaat antwoord te geven op alle vragen van uw klanten. Of het nu een informatie-aanvraag over uw producten of een klacht op het gebied van een levering betreft, door deze aanvragen in een CRM systeem te registreren kan er automatisch voor gezorgd worden dat de vraag bij de juiste persoon of afdeling terecht komt en wordt de tijdige opvolging automatisch bewaakt.
Zoekwoorden 24 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 16kb
ASP - CRM als een service
U kunt Microsoft CRM natuurlijk binnen uw eigen IT omgeving installeren en het vervolgens zelf beheren. Voor veel organisaties is dit echter geen optie, omdat met zich liever concentreert op de core-business en het beheer van software omgeving graag overlaat aan een organisatie die meer specifieke kennis van het te beheren pakket heeft.
Zoekwoorden 23 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
|
