CRM systeem | Zijn de CRM processen gekoppeld aan back-office (ERP) processen?
Een CRM systeem ondersteunt alle processen rondom de relatie die u met de klant heeft, zoals marketing, sales en service management. Het CRM systeem maakt inzichtelijk wat uw klanten willen en helpt u bij het optimaliseren van uw marketing, sales en service processen.
Zoekwoorden 5 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Verhoog de winstgevendheid met CRM systeem
De voordelen van een CRM systeem komen voor uit het verhogen van uw omzet en het verlagen van de kosten. Een verhoging van de omzet komt voornamelijk door meer tevreden klanten, de mogelijkheid om cross- en up-sell opportunities waar te nemen en te creëren, en door het opzetten van meer efficiënte marketing campagnes.
Zoekwoorden 4 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 16kb
De Microsoft CRM Verkoopmodule
Microsoft CRM biedt een robuust relatiebeheersysteem, dat in staat is om geautomatiseerde verkoopsinspanningen en (verwachte) omzet te monitoren.
Zoekwoorden 4 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 28kb
CRM | Heb ik inzicht in de verkoopprocessen binnen mijn organisatie?
Uw marketing afdeling genereert leads. Deze worden als het goed is toegewezen aan verkopers om ze te kwalificeren. Een enkele keer komt er een telefoontje binnen van iemand die roept dat hij al weken geleden informatie heeft aangevraagd, maar niets meer gehoord heeft. Blijkbaar een verloren lead… Dat komt gelukkig maar weinig voor.
Zoekwoorden 3 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
CRM | Hoe gedragen mijn klanten zich?
Het is heel waarschijnlijk dat uw klanten vaker in contact zijn met uw bedrijf dan u zich zelf bewust bent. Zij bezoeken uw website, bellen met de klantenservice, vragen een brochure aan bij uw marketing afdeling en plaatsen een order bij een verkoper.
Zoekwoorden 2 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
CRM | Inzicht in de winstgevendheid per klant
Het Microsoft CRM systeem helpt u de winstgevendheid per klant te bepalen, door de volledige last die de klant op uw organisatie legt in kaart te brengen. Van marketing- en verkoopkosten tot aan de kosten geassocieerd met het aantal minuten dat de klant naar de klantenservice belt.
Zoekwoorden 2 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
CRM | Zijn de serviceprocessen gekoppeld aan de verkoopprocessen?
Het is een doom-scenario, maar het komt dagelijks voor: een verkoper belt een klant. Tot grote verbazing van de verkoper springt de klant haast uit zijn vel.
Zoekwoorden 2 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
eMarketing voor Microsoft CRM
Clientele eMarketing - Het perfecte hulpmiddel voor E-mail Campagne Management
Steeds meer organisaties ontdekken de voordelen van het uitvoeren van e-mail campagnes voor marketing en (interne) communicatie. E-mails zijn snel en direct, zijn minder kostbaar dan normale brieven en creëren - mits goed opgemaakt - bij herhaling snel een gevoel van verbondenheid tussen zender en ontvanger.
Zoekwoorden 2 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 21kb
Microsoft CRM Screenshots > Inzicht in de winstgevendheid per klant
Het Microsoft CRM systeem helpt u de winstgevendheid per klant te bepalen, door de volledige last die de klant op uw organisatie legt in kaart te brengen. Van marketing- en verkoopkosten tot aan de kosten geassocieerd met het aantal minuten dat de klant naar de klantenservice belt.
Zoekwoorden 2 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 15kb
Site map | Microsoft CRM | Hoe CRM? | Waarom MS CRM | Templates & Componenten
Site map | Microsoft CRM | Hoe CRM? | Waarom MS CRM | Templates & Componenten
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 24kb
CRM | Inzicht in het gedrag van de klant
Door gebruik te maken van Microsoft CRM heeft u inzicht in het totale gedrag van uw klanten. Niet alleen worden alle contacten die u met uw klanten heeft in het systeem geregistreerd, maar ook krijgt u inzicht in het betaalgedrag en de tijdstippen en wijzen waarop uw klanten contact opnemen met uw organisatie.
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Add-ons en templates Microsoft CRM
Add-ons en Templates. Microsoft CRM is begin 2004 in Nederland gelanceerd, en is dus een relatief jong pakket. Op de Noord-Amerikaanse markt is het systeem echter al langer beschikbaar en daar zijn dan ook zijn dan ook talrijke bedrijven die additionele functionaliteit rondom het Microsoft CRM-systeem ontwikkeld hebben, en als ‘inklikbare’ add-ons aanbieden.
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 20kb
eMarketing : Ontwerpen van mails en Microsites
eMarketing : Ontwerpen van mails en Microsites.
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 20kb
Microsoft CRM Screenshots > Inzicht in het gedrag van de klant
Door gebruik te maken van het Microsoft CRM pakket heeft u inzicht in alle gedragingen van uw klant. Niet alleen worden alle contacten die u met uw klanten heeft in het systeem geregistreerd, maar ook krijgt u inzicht in het betaalgedrag en de tijdstippen en wijzen waarop uw klanten contact opnemen met uw organisatie.
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 15kb
Hosting- en Technologiepartners: HP, KPN
CRM Resultants werk met vooraanstaande technologiebedrijven zoals HP en KPN.
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
Onderzoek prof. dr. ir. W.J. Keller: Microsoft CRM grote kanshebber in markt voor middelgrote organisaties
Onderzoek prof. dr. ir. W.J. Keller: Microsoft CRM grote kanshebber in markt voor middelgrote organisaties
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
MICROSOFT CRM PILOT BIJ ROC TWENTE PLUS SUCCESVOL AFGESLOTEN MET EEN DRUK BEZOCHT SEMINAR
MICROSOFT CRM PILOT BIJ ROC TWENTE PLUS SUCCESVOL AFGESLOTEN MET EEN DRUK BEZOCHT SEMINAR
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 18kb
CRM Resultants start eerste Microsoft CRM pilot in Nederland bij onderwijsinstelling ROC Twenteplus
CRM Resultants start eerste Microsoft CRM pilot in Nederland bij onderwijsinstelling ROC Twenteplus
Zoekwoorden 1 - Pagina updated woensdag 17 augustus 2005 - Grootte 19kb
What is the Cost of 3 Leads Lost?
What is the Cost of 3 Leads Lost?
Think CRM is too expensive and complicated for small businesses? Think again.
Zoekwoorden 1 - Pagina updated maandag 15 augustus 2005 - Grootte 57kb
|